На маршруті Ослос – Гайдельберг працює надійний перевізник KLR Bus, який здійснює регулярні рейси по Україні та Європі. KLR Bus – це перевізник з сучасними автобусами, досвідченими водіями, високим рівнем комфорту та низькими цінами.

Радимо замовити квиток на автобус Ослос – Гайдельберг онлайн на сайті KLR Bus або через наш мобільний додаток, який можете завантажити за цим посиланням. Під час бронювання квитків ви можете обрати бажане місце в автобусі для більш комфортної подорожі.

Автобус відправляється з Bus stop. Ви можете переглянути цю адресу на мапі Google за цим посиланням. Зверніть увагу, точна інформація щодо місця відправки буде вказана у вашому квитку.

Автобус прибуває до Flixbus-Station Heidelberg. Відкрийте Google Maps за цим посиланням, щоб переглянути деталі. Точне місце прибуття для обраного рейсу ви знайдете у квитку.

За день до поїздки ми надішлемо SMS із номером вашого автобуса. У разі пересадки номер автобуса та платформу повідомить водій.

Придбаний онлайн квиток ви отримаєте на електронну пошту, також ви можете його знайти в особистому кабінеті на сайті або в додатку.

Якщо ви подорожуєте фірмовими маршрутами KLR Bus, достатньо показати ваш квиток на екрані телефона, смартфона чи планшета. Це зручно та екологічно! Квитки на рейси наших партнерів теж можна не друкувати.

Ви можете взяти з собою дві валізи, кожна вагою до 20 кг та розміром до 90x60x40 см. Додатково дозволяється одна одиниця ручної поклажі вагою до 5 кг.

Так, ви можете подорожувати з домашніми тваринами на фірмових автобусах KLR Bus. В залежності від ваги вашої тварини, є певні правила перевезення, з якими ви можете ознайомитись за посиланням. Для комфортної подорожі просимо використовувати переноску з твердим дном і підготувати необхідні документи для перетину кордону, деталі за посиланням. Для перевезення тварини потрібно придбати квиток за повною вартістю з наданням окремого місця.

Щоб швидко та безперешкодно повернути кошти за квиток на рейс Ослос – Гайдельберг, куплений на нашому сайті, вам необхідно надіслати запит на електронну пошту info@klr.com.ua. У листі обов'язково вкажіть наступну інформацію:

ПІБ пасажира.

Номер квитка або номер замовлення.

Дату поїздки.

Назву рейсу (звідки і куди).

Після цього ви отримаєте шаблон заяви на повернення.

Зверніть увагу, процес повернення коштів може тривати до 10 банківських днів.

Так, ви можете перенести квиток на іншу дату з умовою доплати різниці між сплаченою сумою та повною вартістю нового квитка.

У разі запізнення одразу зателефонуйте до нашого кол-центру, де вам нададуть усю необхідну інформацію.