Почему автобус опаздывает?

Непостоянство и задержки автобусов – распространенная проблема автобусных путешествий по всему миру. Долгое ожидание на остановке, несоответствие расписанию – головная боль для пассажиров. Ведь хочется оптимально спланировать свое время, подготовиться к поездке, определить, нужно ли брать перекус, или можно рассчитывать на отдых в дороге и так далее. Почему автобусы опаздывают? Чем обусловлена эта ситуация? В этой статье мы рассмотрим основные причины задержек автобусов.

Что может вызвать задержку автобусного рейса?

Климатические условия. Несмотря на постоянный мониторинг со стороны всех перевозчиков за прогнозами погоды, невозможно полностью предсказать неожиданные атмосферные явления, такие как метели, сильные снегопады, густой туман и гололедица. Водители могут попытаться компенсировать потерянное время на участках дороги с более благоприятными условиями, однако они всегда должны соблюдать скоростные ограничения согласно правилам дорожного движения. Даже если пассажиры настоятельно на этом настаивают, водители не будут превышать установленную скорость. Безопасность пассажиров – превыше всего.

Пограничный и таможенный контроль. Время на пересечение границы невозможно спрогнозировать, оно может занять как 30 минут, так и 5 часов. Задержки могут возникнуть по различным причинам. Например, документы определенного пассажира могут вызвать подозрения и потребовать дополнительной проверки, что приводит к задержке всего автобуса. Также могут возникнуть вопросы по поводу грузов и пассажирских вещей. Пограничный контроль может быть более строгим по разным мотивам, таким как внутригосударственные распоряжения, введение новых стандартов или установление дополнительных ограничений и так далее.

Санитарный контроль. С добавлением санитарного контроля в рамках мер по профилактике коронавирусной инфекции пограничный контроль стал разнообразнее. Регулярность и требования этой проверки, как и других профилактических мероприятий, постоянно меняются (что-то добавляется, что-то отменяется, где-то усиливаются меры, а где-то вводятся смягчения). Учесть все эти изменения заранее при составлении расписания автобусных рейсов довольно сложно. Мы стараемся учитывать всю доступную информацию и адаптировать ее, но это не исключает возможности появления задержек в пути.

Дорожные работы. Когда рейс является регулярным, водители, следующие по привычному маршруту, знакомы с каждым участком дороги, состоянием дорожного покрытия и временем, затрачиваемым на прохождение различных участков. Однако если на пути появляются внеплановые дорожные работы, то продолжительность пути может увеличиться, иногда незначительно, а иногда существенно.

Санитарные остановки. На маршрутах водители заранее объявляют продолжительность и место остановок. За это время пассажиры могут сходить в туалет, покурить, купить еду или воду. Однако часто пассажиры пренебрегают временными рамками, и водителям приходится ждать. В этом случае применяется аналогичное правило "задержка одного пассажира – задержка всего рейса", как и на границе. И хотя задержка на 15 минут может показаться незначительной (возможно, пассажир действительно имел серьезную потребность), на четырех остановках это уже добавляет целый час к общему времени путешествия.

Форс-мажор. Различные препятствия на дороге, технические факторы, аварии, поломки автобуса не могут быть предсказаны заранее, но они непременно повлияют на продолжительность поездки. В случае поломки требуется время на замену машины, если автобусный парк находится далеко – время ожидания может достигать 5 часов.

При покупке билетов на фирменные рейсы компании KLR Bus мы просим пассажиров закладывать дополнительно до 5 часов запаса времени в пути, ведь именно из-за вышеперечисленных обстоятельств автобус может прибывать с задержкой. В любом случае у KLR Bus функционирует круглосуточная Служба поддержки по номеру +380 (68) 770-60-30, которая проконсультирует пассажиров по любым вопросам.

Также мы рекомендуем пассажирам установить мобильное приложение KLR Bus, в котором пассажиры могут отслеживать местоположение автобуса в режиме реального времени. Очень удобно, ведь вы не переживаете, что автобус может вас забыть. Скачать приложение можно по этой ссылке: https://bit.ly/3PLZ1SP.