Билеты на автобусы из Виченца

Приобрести билеты можно на сайте, в мобильном приложении, в кассах, через контакт-центр и социальные сети.

• Онлайн на сайте klr.com.ua. Воспользуйтесь поиском, чтобы узнать актуальное расписание и цену. При покупке онлайн доступна опция выбора места.
• В мобильном приложении для Android и iOS. Приложение позволяет приобрести билет, хранить его в электронном формате и отслеживать автобус в реальном времени. Также в приложении вы можете получать кешбэк и просматривать меню ресторанов на наших терминалах.
• В кассах. Оплата возможна наличными или банковской картой. Адреса касс размещены в разделе «Контакты».
• Через контакт-центр (круглосуточно). Операторы проконсультируют и помогут забронировать билет по телефону +380 (68) 770-60-30.
• Через социальные сети. Напишите нам в Facebook, Instagram, TikTok, Telegram, Viber, Messenger или WhatsApp.

Для гарантированного выезда рекомендуется бронировать билеты за 14-30 дней до поездки.

Рекомендуемые сроки бронирования:

• За 10-14 дней до выезда в обычные дни;
• За 3-4 недели до выходных и праздничных дней, поскольку спрос значительно возрастает.

Раннее бронирование за 30 и более дней позволяет не только сэкономить, но и гарантировать выезд в нужный день.

Распечатывать электронный билет не нужно: достаточно показать его водителю на экране смартфона или планшета.

Пассажир может бесплатно перевезти два чемодана весом до 20 кг каждый и размерами не более 90 × 60 × 40 см. Дополнительно разрешается одна единица ручной клади весом до 5 кг.

Для путешествия с домашним питомцем необходимо учитывать:

• Документальные требования: ветеринарный паспорт, микрочип, вакцинацию против бешенства, при необходимости — тест на титр антител и международный сертификат;
• Правила перевозчика: весовую категорию животного, выкуп мест, допустимые способы размещения в салоне;
• Обязательные средства безопасности: переноску, намордник, поводок или специальную клетку.

Также следует учитывать санитарно-гигиенические требования (абсорбирующее дно переноски, обработку от паразитов, контроль поведения животного во время рейса) и таможенно-ветеринарные правила страны назначения и транзита, если поездка международная.

Подробнее — в нашей статье.

Обратите внимание: перевозка животного осуществляется по отдельному билету по полной стоимости с предоставлением дополнительного места.

Для отмены поездки и возврата средств необходимо отправить письмо на адрес info@klr.com.ua, указав ФИО пассажира, номер билета, дату поездки и маршрут. После этого оператор направит шаблон заявления на возврат, которое необходимо заполнить. Возврат средств может занять до 10 банковских дней.

Важные условия:

• Сумма возврата зависит от того, за какое время до отправления вы отменяете билет (подробности в разделе «Правила и условия»).
• Если вы не уверены в поездке, вы можете бесплатно перенести дату выезда (до 2 раз) через службу поддержки.